Die zunehmende Konkurrenzierung durch Privatkliniken, Zahnarztzentren und Anbieter aus dem EU-Raum führt dazu, dass viele Praxen nicht mehr ausgelastet sind. Umso wichtiger ist eine professionelle, suchmaschinenoptimierte Website, damit man im Web die vordersten Plätze bei Google & Co. belegt. Ein überzeugender Praxisauftritt im Web ist das A und O des Online-Marketings – und Ihres Erfolgs. Er ist die Visitenkarte Ihrer Praxis. Damit heben Sie sich von der Konkurrenz mit ähnlichen Angeboten ab.
Das Umfeld des Ärzteberufs, ob Arzt oder Zahnarzt, ist schwieriger geworden – viele Arzt- oder Zahnarztpraxen in Städten und Agglomerationen sind nicht mehr voll ausgelastet; Behandlungen und Honorarrechnungen werden vermehrt kritisch hinterfragt, inhaltlich aber auch preislich: Patientinnen und Patienten sind anspruchsvoller, kostenbewusster und volatiler geworden. In dieser Situation ist es wichtig, sich als Zahnärztin oder Arzt klar zu positionieren, die Leistungen und Besonderheiten der Praxis gut hervorzuheben und sichtbar zu machen.
Eine zeitgemässe, technisch optimierte Website ist entscheidend, damit Sie bei der Onlinesuche gefunden werden und Ihre Patienten überzeugen können. Weshalb? Versetzen Sie sich in die Situation von Sarah Z.: Ihre Bedürfnisse stimmen mit denen des durchschnittlichen Patienten überein.
Sarah Z. ist gerade umgezogen. Top-Aussicht, der Spielplatz für Leon (9 Jahre) und Mia (4 Jahre) ist gleich um die Ecke. Doch noch stapeln sich die Kartons in der ganzen Wohnung, Chaos pur! Bei ihren Dienstleistern will die Karrierefrau und Mutter dafür umso schneller eine Lösung finden. Das gilt insbesondere für die Gesundheitsversorgung der Familie. Bei der Frage nach der Arzt- oder Zahnarztpraxis stellen sich ihr folgende Fragen: «Kann ich Tims Fehlstellung korrigieren, mich bei Mias hartnäckigem Husten beraten lassen und mir gleichzeitig ein Bleaching gönnen? Welche Praxis befindet sich in meiner Reichweite, damit ich nur wenig später im Büro bin? Und kann man mir einen Tipp geben, wie ich meinen ängstlichen Onkel von einer Jahreskontrolle überzeugen kann?» Sarah schlängelt sich mit ihrem Espresso durch die mannshohen Kistentürme und öffnet ihren Laptop. Über Google sucht sie nach Anbietern in unmittelbarer Nähe und scrollt die ersten Ergebnisseiten durch.
Solche Szenen sind alltäglich, der erste Eindruck zählt – das gilt auch für den Praxisauftritt im Web und schafft Vertrauen zu bestehenden und potenziellen Patientinnen und Patienten.
Eine zeitgemässe Praxis-Website bietet Kundenservice rund um die Uhr – auch wenn Sie schlafen.
Praxisinhaberinnen und Praxisinhaber haben einen dicht gedrängten Terminplan. Daher lohnt es sich, Fachleute zu beauftragen, einen attraktiven Webauftritt zu realisieren. Dem Arzt oder der Zahnärztin fehlen meist die notwendigen Ressourcen, um die Website mit gezieltem Online-Marketing herauszuheben: Nur so landet die Praxis bei Google-Suchanfragen im Ranking auf den vorderen Rängen . Drei attraktive consign-Pakete, «IDentity Basic», «IDentity Pro» und «IDentity Newlook» unterstützen die Praxisinhaber beim Neuaufbau oder Relaunch Ihrer Website nachhaltig. Die Vorteile:
Praxisinhaberinnen und Praxisinhaber profitieren von einer entspannten Zusammenarbeit mit erfahrenen Grafik-, Marketing- und Kommunikationsprofis mit breitem fachtechnischem und medizinischem Hintergrund. Unser PR-Experte Felix Adank wirkte 10 Jahre lang für den SSO-Pressedienst und kennt die zahnärztlichen Standesregeln; Lukas Zemp entwickelt Strategien für massgebliche Gesundheitsinstitutionen wie das Basler Universitätsspital: Zwei kompetente Projektleiter orchestrieren ihren Praxisauftritt im Web. Während Sie Ihre Patientinnen und Patienten sorgfältig behandeln, sorgt consign für einen professionellen Webauftritt von hoher Qualität und Sorgfalt. Die weitere Betreuung der Website ist einfach erlernbar und schnell umsetzbar - Erfolgsgeschichten von zufriedenen Praxisinhabern sprechen für sich.
Entscheidend für den erfolgreichen Ausbau der Kundenbasis ist ein systematisches Patientengewinnungsprogramm mit effizienten Massnahmen. Mit Inbound Marketing steht ein vielversprechendes Instrument für Sie bereit. Es führt potenzielle Patientinnen und Patienten durch den gesamten Entscheidungsprozess – von der Anbahnung des Erstkontakts über die Begleitung bei der Entscheidungsfindung bis hin zur Anmeldung zur Sprechstunde. Sie werden sehen, wie sich Ihre Zielgruppen zu persönlichen Promotern Ihrer Praxis entwickeln.
Wie funktioniert diese aktuellste Marketingmethodik? Inbound Marketing stützt sich auf den Grundsatz, dass eine erfolgreiche Akquisition dank Digitalisierung stattfindet. In Ihrem Falle geht es darum, dass sich potenzielle Patientinnen und Patienten online über Praxen informieren, noch bevor die Evaluationsphase abgeschlossen ist. Die Besucherinnen und Besucher der Website werden nicht durch lästige Werbebotschaften bei ihrer Onlinesuche unterbrochen, sondern sie stossen auf unentgeltliche, hochwertige Inhalte (Content), die ihnen einen konkreten Mehrwert bieten. Dabei kommen vernetzte Instrumente zum Einsatz, um das Interesse, das Vertrauen sowie die Präferenz der Patientinnen und Patienten entlang des Entscheidungsprozesses zu fördern. Potenzielle Zielpersonen werden zu treuen Kunden und später zu Ihren persönlichen Praxis-Promotern.
Inbound Marketing verbindet die eigene Website, Social Media sowie den Praxis-Blog und geeignete Foren mit der Akquisition von neuen Patientinnen und Patienten. Ihre Bedürfnisse und Anliegen werden mit redaktionell aufbereitetem Content auf der eigenen Website angesprochen. Die Praxis erarbeitet sich auf diese Weise ein Expertenprofil mit hoher Glaubwürdigkeit und erhöht damit die Bereitschaft potenzieller Patientinnen und Patienten, ihre Kontaktdaten zu hinterlassen. Social Media-Beiträge und organische Suchmaschinenoptimierung stellen die Auffindbarkeit des Contents im Web sicher: Kompakte Botschaften auf ausgewählten sozialen Plattformen wie Facebook, Twitter, Google+ oder LinkedIn weisen Interessenten den Weg zu Ihrem Praxisauftritt im Web.
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