Inbound Marketing vs. Content Marketing: Wo liegt der Unterschied?

Inbound Marketing vs. Content Marketing: Im digitalen Marketinguniversum sind die beiden Methoden eng miteinander verknüpft und dennoch sind es unterschiedliche Ansätze. Bei der Identifikation und der Ansprache von potenziellen Kunden spielen sie eine zentrale Rolle: Sie schaffen Vertrauen zum Unternehmen, zur Organisation oder zu einer Marke und tragen unmittelbar zum Unternehmenswachstum bei. Haben Marketing- und Vertriebs­verantwortliche ein klares gemeinsames Verständnis über die Unterschiede und Zielsetzungen der beiden Methoden, so lassen sie sich zielführend in ein wirkungsvolles Marketing- und Verkaufskonzept integrieren.

Was ist Inbound Marketing?

Inbound Marketing ist eine ganzheitliche Strategie, die darauf abzielt, potenzielle Kunden durch Relevanz anzuziehen, mit ihnen zu interagieren und sie letztlich an die Marke, an das Unternehmen oder die Organisation zu binden. Die Inbound-Methodik beruht auf dem Grundsatz, dass Unternehmen wertvolle Inhalte bereitstellen und Lösungswege aufzeigen, um Interessenten online anzuziehen, anstatt sie mit aufdringlichen Werbe­massnahmen zu bespielen.

Das 5-Säulen-Instrumentarium des Inbound Marketings 

1. Content Creation (Inhalte erstellen): Content Creation beinhaltet die regelmässige Aufbereitung verschiedener Inhaltsformate wie Blog-Posts, Videos, Infografiken, E-Books, Checklisten, Whitepapers und mehr. Diese zielen darauf ab, informative und nützliche Informationen für die Zielgruppe bereitzustellen. Wichtig ist, dass die Inhalte keine Werbe­botschaften vermitteln, sondern den Interessenten Antworten auf ihre Fragen geben oder sie bei der Lösungsfindung für ihre Herausforderung unterstützen. Diese wichtige Säule des Inbound Marketings lässt sich auch als Content Marketing bezeichnen. 

2. SEO und Content-Optimierung: Durch die Optimierung der Inhalte gemäss Punkt 1 für Suchmaschinen erhöhen sich die Chancen, dass potenzielle Kunden diese Inhalte finden und darauf reagieren.

3. Social Media Marketing: Die Nutzung von Social-Media-Plattformen, trägt dazu bei, auf die erstellten Inhalte aufmerksam zu machen. Damit lässt sich die Sichtbarkeit des Contents auf der Website gemäss Punkt 1 erhöhen und in der Zielgruppe weiter verbreiten.

4. Lead-Generierung und Lead-Nurturing: Diese Säule umfasst die Erfassung von Verkaufschancen (Leads) durch relevante Inhalte (gemäss Punkt 1) sowie deren Pflege durch gezielte weiterführende Kommunikation, um sie in ihrem Entscheidungs­prozess zu begleiten.

5. Messung und Analyse der Resultate: Die Messbarkeit der Lead-Pipeline vermittelt laufend die Leistungsfähigkeit der einzelnen Content-Elemente. So lässt sich etwa messen, wieviele Verkaufschancen ein bestimmter Ratgeber oder eine Checkliste erzeugt hat und in welcher Entscheidungs­phase die jeweiligen Interessenten derzeit stehen. Gleichzeitig entsteht daraus eine Prognose für die kommende Geschäfts­entwicklung. Marketing- und Vertriebs­entscheidungen lassen sich damit aufgrund der vorliegenden Faktenlage rasch und zielführend treffen.

Was ist Content Marketing?

Content Marketing ist ein zentraler Bestandteil des Inbound Marketings. Es umfasst die Erstellung, Veröffentlichung und Verbreitung von qualitativ hochwertigen Inhalten. Das Hauptziel besteht darin, wertvolle Informationen zu liefern, um die Zielgruppe zu informieren und Antworten auf ihre Fragen während des Entscheidungs­prozesses zu liefern. Hinter den Inhalten steht eine Inhaltsstrategie, um die Bedürfnisse, Herausforderungen und Interessen der potenziellen Kunden anzusprechen.

Die 4 Säulen des Content Marketings

1. Inhaltsstrategie: Die Inhaltsstrategie legt fest, mit welchen Arten von Inhalten, welchen Themen zu behandeln sind und welche Kanäle für die Verbreitung dabei zum Einsatz kommen sollen.

2. Zielgruppenorientierte Inhalte: Die Inhalte sind gezielt auf die Bedürfnisse, Zielsetzungen, Fragen und Probleme der Zielgruppe zugeschnitten. Sie sollen relevante und wertvolle Informationen bereitstellen, die für die Zielpersonas nützlich sind.

3. Storytelling: Die Nutzung von Geschichten und einheitlichen Botschaften, um eine glaubwürdige und starke Markenidentität aufzubauen und eine emotionale Verbindung zur Zielgruppe herzustellen.

4. Content-Distribution und Promotion: Die gezielte Verbreitung von der Inhalte über verschiedene Kanäle wie die eigene Website, Social Media, E-Mail-Newsletter, Beeinflusser usw., um die Reichweite zu maximieren.
   
   

Die Unterschiede zwischen beiden Ansätzen

• Reichweite und Zielsetzung: Inbound Marketing ist eine umfassendere Strategie, die verschiedene Marketingtaktiken wie Content Marketing selbst, SEO, Social Media und mehr umfasst, um potenzielle Kunden anzuziehen, Vertrauen zu schaffen, diese zu Kunden zu Konvertieren und an das Unternehmen zu binden. Im Gegensatz dazu umfasst der Begriff Content Marketing ausschliesslich die Erstellung und Platzierung der Inhalte, um eine Zielgruppe anzusprechen und zu informieren.

• Hierarchische Rolle der Methodik: Content Marketing ist eine Teilstrategie innerhalb des Inbound Marketings. Es dient als Werkzeug innerhalb der umfassenderen Inbound-Marketingstrategie, um potenzielle Kunden anzusprechen und zu informieren.

• Fokus auf den gesamten Entscheidungsprozess: Während Content Marketing darauf abzielt, wertvolle Informationen bereitzustellen und die Zielgruppe anzusprechen, konzentriert sich Inbound Marketing auf die verschiedenen Phasen des Entscheidungs­prozesses von Interessenten. Inbound Marketing navigiert potenzielle Kunden systematisch von der Aufmerksamkeitsphase zur Erwägungsphase bis hin zur eigentlichen Entscheidungs­phase und darüber hinaus, um langfristige Beziehungen aufzubauen. In vielen Fällen kommt dafür eine eigens für Inbound Marketing geeignete Software mit integriertem Marketing- und Verkaufs-CRM zum Einsatz wie etwa Hubspot.
  
  

Inbound Marketing vs. Content Marketing: Fazit

Inbound Marketing und Content Marketing sind zwei ineinander­greifende, aber dennoch unterschiedliche Konzepte im Bereich der digitalen Kundengewinnung. Während Inbound Marketing als umfassende Methodik verschiedene Taktiken nutzt, um potenzielle Kunden zu gewinnen und zu binden, ist Content Marketing ein spezifischer Teilbereich von Inbound Marketing, der sich auf die Erstellung und Platzierung von hochwertigen Inhalten konzentriert. 

Inbound Marketing versetzt zusammen mit Content Marketing Unternehmen und ihre Marken in die Lage, massgeschneiderte Marketing­strategien zu entwickeln, die ausschliesslich auf die Bedürfnisse und Zielsetzungen ihrer Anspruchsgruppen zugeschnitten sind. Gleich­zeitig verzichten die beiden Marketing­konzepte auf die Verbreitung von klassischen Outbound-Werbebotschaften. Da sie mit ihren wertvollen Inhalten die wichtigen Fragen im Entscheidungs­prozess der Zielpersonas beantworten, schaffen Unternehmen damit eine hohe Relevanz und Glaubwürdigkeit bei ihren Anspruchsgruppen – eine essenzielle Grundlage, um Vertrauen und langfristige Beziehungen aufzubauen.