Menschen wollen nicht nur informiert und bestätigt, sondern auch zu neuen sinnlichen Erlebnissen eingeladen werden. Zudem möchten sie die Zuverlässigkeit und Qualität eines Angebots erkennen. Prägnanz, Konsistenz und Konstanz des visuellen Auftritts schaffen Vertrauen und Loyalität zur Marke. Dadurch wird die Kundenbindung gestärkt. Ein prägnantes Logo ist einer der wichtigen Erfolgsfaktoren.