Innovation ist zum inflationär verwendeten Schlagwort geworden, in der Praxis jedoch oft ein abstrakter und unterschiedlich interpretierter Begriff, dessen Potenzial häufig ungenutzt bleibt. Dieser Artikel räumt mit Mythen rund um den Innovationsbegriff auf und stellt eine zentrale Frage: Wie lassen sich Innovationspotenziale konkret identifizieren und in marktfähige Lösungen überführen?
Geschäftsfelder entwickeln oder neue Märkte erschliessen gelingt nur mit gelöster Handbremse. Doch wie realisieren Unternehmen nachhaltiges Wachstum ohne finanzielle oder organisatorische Überbelastung? Ist zusätzliches Know-how erforderlich? Lohnt es sich, Fachleute einzustellen? Was kostet externe Unterstützung? Wann ist Outsourcing sinnvoll und wann nicht? Wo liegen die Risiken?
Zum Thema Change Management finden sich zahlreiche anwendungsorientierte Leitfäden, die ein methodisches Vorgehen bei der Planung und Umsetzung von Veränderungsprozessen ermöglichen. Allerdings erschweren es deren Umfang und Komplexität oftmals, im konkreten Einzelfall kritische Stellschrauben zu identifizieren und zu erkennen, welche Aspekte priorisiert werden sollten.
Unabhängig davon, ob es sich um den CEO eines globalen Konzerns mit einem Team von zehntausenden von Mitarbeitenden oder um die Abteilungsleiterin handelt – erfolgreiche Hochleistungsteams mit strategischer Bedeutung für das Gesamtunternehmen oder für eine Business Unit werden in aller Regel durch die jeweiligen Top-Leader selbst aufgebaut. Der kommunikativen Kompetenz der Führungskraft kommt dabei eine Schlüsselrolle zu.
Die Akquisition neuer Kunden hat bei Unternehmen mit Wachstumsambitionen eine hohe Priorität. Die Ausdehnung des Kundenportfolios kann ein entscheidender Faktor sein, um das Geschäftsvolumen zu vergrössern und Klumpenrisiken zu minimieren – insbesondere in B2B-Unternehmen.
Customer-Relationship-Management (CRM) gewinnt vermehrt an Bedeutung. CRM ist ein Instrument zur systematischen Gestaltung der Kundenbeziehungen.
Bei Unternehmen mit Wachstumsambitionen steht die Akquisition neuer Kunden oft weit oben auf der Agenda. Die Ausweitung des Kundenportfolios kann ein Schlüsselfaktor sein, um das Geschäftsvolumen auszuweiten und Klumpenrisiken zu minimieren – insbesondere in B2B-Unternehmen. Chancen hierzu bietet die Digitalisierung von Marketing- und Verkaufsprozessen.
Trotz zwei langjährigen Aktionsplänen des Bundes bleibt die Zahl der Organspender in der Schweiz auf einem sehr tiefen Niveau. Gefragt sind pragmatische Informations- und Sensibilierungsmassnahmen, die mit rechtlichen und politischen Rahmenbedingungen sowie sanftem Druck kombiniert werden. Die PR Agentur consign in Zürich und Bern lanciert neue Ansätze und fordert eine Grundsatzdiskussion.
Wie das Beispiel «Stiftung Kinderspital Kantha Bopha Dr. med. Beat Richner» zeigt, geraten Stiftungen durch den Ausfall ihrer charismatischen Gründer schnell in Schieflage . Wirkungsvolle Kommunikation für Stiftungen sichert das Engagement nachhaltig – auch in Krisensituationen.
Die Zukunft gehört nachhaltigen Formen von Energie und Mobilität. Smart City-Prozesse lassen sich über acht Entwicklungsstufen definieren. Wichtig sind Transparenz, die frühzeitige Einrichtung von Kooperationsplattformen, Strategiebildung durch Open Space-Workshops für die Beteiligten und der Einbezug von Bürgerinnen und Bürgern sowie Stakeholdern mittels einer Community-Plattform.